9 Core Element of Marketing

Menurut Hermawan Kartajaya, salah satu marketing icon di Indonesia, Marketing memiliki elemen-elemen yang nantinya di sebut dengan '9 Core Element of Marketing.

Dalam 9 elemen tersebut, kita dapat mengelompokkan nya menjadi 3, antara lain:
1. Marketing Strategy
2. Tactic Marketing
3. Marketing Value

 (sources: Google.com)

1. Marketing Strategy
Merupakan langkah sebuah perusahaan dalam menciptakan rencana dalam memasarkan produk/jasa yang di tawarkaan oleh perusahaan tersebut. Yang termasuk dalam marketing strategy antara lain:

a. Segmenting
 Segmenting dalam hal ini merupakan pemetaan/pembagian pasar. pembagian ini dilakukan guna mengetahui permintaan konsumen terhadap pasar berdasarkan keinginan dan kemampuannya. Segmenting sendiri terbagi dalam beberapa jenis, antara lain:

•  Segmentasi Pasar Berdasarkan Harga 
•  Segmentasi Pasar Berdasarkan Letak Geografi 
•  Segmentasi Pasar Berdasarkan Demografi 
•  Segmentasi Pasar Berdasarkan Psikografi

Dan segmentasi yang berhasil memenuhi kriteria:

• memiliki kesamaan dalam segmen
• memiliki keragaman pada setiap segmen
• segmen dapat diukur
• setiap segmen dapat dibedakan satu sama lain
• segmen cukup besar untuk menghasilkan keuntungan
• segmen dapat dicapai dan diwujudkan

b. Targeting
 Targeting merupakan target dalam pasar yang ingin di tangkap oleh perusahaan. target pasar sendiri merupakan seorang individu atau kelompok yang ditetapkan oleh perusahaan untuk menjadi calon pelanggan dalam perusahaan tersebut.

 Kriteria untuk menyeleksi segmen pasar yang tepat bagi persusahaan:

• Ukuran pasar
• Pertumbuhan pasar
• Keungulan kompetitif
• Situasi persaingan

c. Positioning
  positioning dalam marketing sendiri merupakan penempatan produk/jasa sebagai usaha dalam menempatkan produk/jasa dalam menghadapi persaingan. Positioning bertujuan untuk mempengaruhi segment pasar dalam menilai produk/jasa dalam suatu kompetisi pasar yang terjadi.

2. Tactic Marketing
 Merupakan salah satu kegiatan untuk menyiasati pasar, dalam mencapai sebuah marketing goal. Elemen yang terdapat di dalam tactic marketing antara lain:

a. Differentiation
   Diferensiasi adalah tindakan merancang perbedaan-perbedaan yang berarti pada apa yang ditawarkan oleh perusahaan. – Philip Kotler.
 Dalam hal ini, diferensiasi dapat diartikan sebagai rancangan sebuah perusahaan dalam mengetahui tingkatan pasar terhadap apa yang akan di tawarkan oleh perusahaan tersebut.

b. Sales
 Sales sendiri merupakan kegiatan melakukan hubungan jangka panjang, antara perusahaan dengan individu atau kelompok tertentu, dalam perjualan barang dan/atau jasa dengan nominal tertentu.
 Dalam hal ini, Sales merupakan taktik untuk menjual produk/jasa yang perusahaan tawarkan, antara lain:
- penjualan fitur
- penjualan manfaat
- penjualan solusi

c. Marketing Mix (Bauran Pemasaran)
 Meupakan komponen dalam pemasaran yang diantaranya adalah 4P untuk barang, dan +3p untuk Jasa.

- Product
 Produk terdiri dari : Barang Jadi, Jasa, dan Perangkat Lunak.

- Price
 Yang menjadi pertimbangan dalam price antara lain: Pricing objective, Harga kompetitor, demand, dan juga biaya produksi

- Place
 Lokasi menjadi salah satu komponen terpenting karena, perkembangan sebuah perusahaan dapat bergantung oleh lokasi yang strategis, dan mudah dijangkau dalam mendukung aspek marketing lainnya

- Promotion
 Promosi adalah kegiatan memasarkan suatu produk/jasa guna mendapat sasaran dalam memenuhi goal. Aspek yang dapat membantu promosi, antara lain:
 * Advertising
 * Sales Promotion
 * Publicity/ Public Relation
 * Direct Marketing
 * Personal Selling

Empat Komponen diatas merupakan komponen yang terdapat dalam komponen marketing goods maupun service, dan dibawah ini merupakan komponen tambahan yang hanya terdapat dalam marketing service. diantaranya adalah:

- People
 Sumber daya manusia (SDM) merupakan komponen penting dalam jasa, karena mereka lah yang ditawarkan oleh perusahaan dalam menciptakan keuntungan. Karena itu, perusahaan harus mampu memilah seluruh karyawannya sesuai dengan kemampuan yang di butuhkan.

- Process
 merupakan proses dalam melakukan kegiatan jasa yang di tawarkan.

- Physical Evidence
 Merupakan bukti fisik yang dihasilkan dari proses jasa yang di tawarkan oleh perusahaan


3. Marketing Value
 Marketing Value sendiri merupakan nilai atau hasil dari penilaian konsumen terhadap barang/jasa yang disediakan oleh perusahaan. Nilai ini juga bisa di anggap sebagai pengenalan perusahaan terhadap segmentasi pasar.

a. Brand
Brand merupakan sebuah value indicator bagi sebuah perusahaan. tanpa adanya Brand, perusahaan akan sulit dikenal oleh banyak orang. Faktor yang dianggap penting dalam pembentukan sebuah brand antara lain:

• Mudah diingat
• Mudah dibaca dan diucapkan
• Eye catching

Selain brand, ada juga yang di namakan dengan tagline. Tagline dianggap sebagai kekuatan dalam suatu brand dalam perusahaan, juga penarik perhatian yang paling efektif dari suatu produk.

b. Service
 Dalam aspek ini, service dapat diartika sebagai kemampuan memberikan solusi terhadap konsumen, baik perusahaan bergerak dalam penjualan produk/jasa.

c. Process
Merupakan pencerminan dari kualitas, biaya dan penghantaran produk/jasa dari suatu perusahaan kepada pelanggan, yang menuntut perusahaan untuk menjadi the captain of supply-chain process.


references:
http://nukilan.com/2009/10/11/marketing-fundamental.htm